A Azul empresas aéreas já oferece o wi-fi a bordo com a conexão mais rápida do mundo entre as companhias aéreas com 30mbps. São, ao todo, 36 aeronaves conectadas atualmente e, até o fim de 2022, serão 44 aeronaves contempladas com a internet rápida. De acordo com os registros da empresa, mais de 6,6 milhões de passageiros já experimentaram o serviço.
Em julho, o serviço atingiu recordes históricos de NPS (Net Promoter Score), o que colocou a Azul como a companhia aérea com maior índice de satisfação do cliente da América Latina. O Wi-Fi da Azul recebeu a nota 70.
De acordo com o vice-presidente de Pessoas e Clientes da Azul, Jason Ward, voar conectado ao Wi-Fi deixa a experiência de voo ainda mais completa e agradável. Isso amplia o leque de entretenimento a bordo e oferece uma viagem muito mais cômoda e confortável.
Além do Wi-Fi gratuito de conexão rápida, a Azul oferece comodidades como 40 canais de TV ao vivo durante o voo, fora as variadas opções de filmes e séries no catálogo de entretenimento de bordo, além de snacks e bebidas à vontade, tornando a Experiência Azul ainda mais completa.
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